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Sachbearbeiter/-in Front Office (m/w/d)

Stadt Leipzig

04109 Leipzig

Bewerbungsfrist: 2026-11-04

Stellenbeschreibung

  • Interne Stellenausschreibung: Diese Stellenausschreibung richtet sich ausschließlich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung Leipzig oder ihrer Eigenbetriebe.
  • Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet zur Vertretung voraussichtlich bis 30. Juni 2027 für das Ordnungsamt eine/-n Sachbearbeiter/-in Front Office (m/w/d). Das Ordnungsamt ist dem Dezernat Umwelt, Klima, Ordnung und Sport zugeordnet.
  • Die Abteilung Ausländerbehörde befasst sich unter anderem mit dem gesamten ausländerrechtlichen Verfahren und prüft und verfügt die Ausreise beziehungsweise die Erteilung von Aufenthaltstiteln und anderen ausländerrechtlichen Maßnahmen.
  • Im Front Office der Ausländerbehörde werden persönliche Vorsprachen mit Termin bearbeitet. Gründe für die Vorsprache sind die Aufnahme von biometrischen Daten oder auch die Aushändigung von aufenthaltsrechtlichen Dokumenten.

Aufgaben und Tätigkeiten

  • Übernahme einer zentralen Rolle im Publikumsverkehr der Ausländerbehörde durch die Bearbeitung von ausländerrechtlichen Angelegenheiten und Terminvorsprachen
  • Erhebung und Erfassung biometrischer Daten für ausländerrechtliche Dokumente einschließlich Qualitätskontrolle
  • Durchführung von Identitäts- und Plausibilitätsprüfungen zur Vorbereitung rechtssicherer Dokumentenbestellungen bei der Bundesdruckerei einschließlich Gebührenerhebung
  • Eigenverantwortliche Entscheidung über die Annahme von Verpflichtungserklärungen gemäß § 68 AufenthG für Kurzaufenthalte einschließlich Prüfung der Bonität von einladenden Personen sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für Grenzfälle
  • Eigenverantwortliche Ausstellung von ausländerrechtlichen Bescheinigungen für Drittbehörden (z. B. Jobcenter, Kindergeldstelle)

Ihr Profil

  • eine abgeschlossene mindestens dreijährige Berufsausbildung
  • Resilienz und Flexibilität bei hohem Publikumsaufkommen, insbesondere die Fähigkeit, den Überblick zu behalten und Anliegen strukturiert sowie lösungsorientiert zu bearbeiten
  • einen sicheren Umgang mit arbeitsplatzbezogenen PC-Anwendungen, vor allem Microsoft Word und Excel, zur Erstellung von Schriftverkehr und zur Datenerfassung
  • Erfahrungen mit Publikumsverkehr sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • ausgeprägte interkulturelle Kompetenz sowie einen freundlichen, respektvollen Umgang mit Kundinnen und Kunden
  • sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse mit der Fähigkeit, Entscheidungen, Festlegungen und rechtliche Vorgaben sachlich, verbindlich und adressatengerecht zu kommunizieren
  • eine selbstständige, von Eigeninitiative und hohem Verantwortungsbewusstsein geprägte Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell in ein dynamisches Rechtsgebiet einzuarbeiten
  • Team- und Kooperationsfähigkeit bei der Bearbeitung von Aufgaben in Zusammenarbeit mit allen zuständigen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern der Ausländerbehörde
  • Impf- oder Masernschutzimpfung oder Immunität gegen Masern nachweislich vorhanden
  • Bereitschaft zur Absicherung der Arbeitszeit innerhalb der Sprechzeiten (8-15 Uhr Montags-Donnerstags, 8-13 Uhr Freitags)

Das bieten wir

  • befristete Stelle nach TVöD 5 in Vollzeit oder Teilzeit
  • Arbeitszeit orientiert an Terminzeiten
  • Hinweise zur Weiterbeschäftigung bei unbefristeten Verträgen
  • Hinweise zur Entgeltgruppe und Zulagen sowie ggf. Anpassungen bei befristeter Tätigkeit

Bedingungen

  • Montags bis Donnerstags 8:00–15:00 Uhr, freitags 8:00–13:00 Uhr
  • Standort: Leipzig, Technisches Rathaus, Prager Straße 118, 04317 Leipzig

Bewerbung

  • Bewerbungsunterlagen: Bewerbungsschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Nachweis über die erforderliche berufliche Qualifikation, ggf. beglaubigte Übersetzungen der Abschlusszeugnisse, Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis, Zeugnisbewertung oder Anerkennung des Abschlusses
  • Kopien von qualifizierten Dienst-/Arbeitszeugnissen/ Beurteilungen/ Referenzschreiben
  • Nachweis über Masernschutzimpfungen oder Masernimmunität (erforderlich ab Jahrgang 1971)
  • Angabe der Stellenausschreibungsnummer 2401

Kontakt

  • Alica Doliwa, Recruiterin, Telefon: 0341 123-2799

Hinweise

  • Interne Stellenausschreibung richtet sich an Mitarbeitende der Stadt Leipzig oder ihrer Eigenbetriebe.
  • Stellenangebot veröffentlicht bis 04.11.2026.
  • Vielfalt und Chancengleichheit werden gefördert.

Originalausschreibung und Bewerbung